Пользовательское соглашение

Настоящее Пользовательское соглашение регулирует отношения между ИП «КӨРКЕМ» (далее – «Компания») и физическим или юридическим лицом (далее – «Пользователь»).

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Контент – тексты, картинки, мультимедийные файлы и любое иное информационное наполнение.

Партнеры – лица, привлекаемые с целью оказания услуг Компании для создания, функционирования, увеличения пользовательской базы, расширения функционала, а также поддержки Сервисов на основании заключенных с Компанией договоров, в том числе, для обслуживания рабочих процессов Компании.

Рефералы – пользователи, которые пришли в сервис по приглашению другого пользователя.

Пользователь – физические и/или юридические лица, пользующиеся Сервисом в любых статусах, в том числе партнеры и рефералы.

Правообладатель – Компания, Пользователь, или любое третье лицо, обладающее исключительными правами на результат интеллектуальной деятельности.

Сервис – мобильное приложение, веб-сайт и прочие онлайн ресурсы SEO-AI.

Мобильное приложение – приложение SEO-AI для мобильных устройств.

Сайт – сайт в сети Интернет: https://seo-ai.kz, права на которые принадлежат Компании.

Пользовательское соглашение – настоящее соглашение, иные правила и документы, регламентирующие работу или определяющие порядок использования Сервиса, а также права и обязанности Компании, Партнеров и Пользователей.

Персональные данные – данные относящиеся к определенному или определяемому на их основании субъекту персональных данных, зафиксированные на электронном, бумажном и (или) ином материальном носителе, а также происходящие в них в будущем изменения и дополнения.

Учётные данные – данные, предоставляемые Пользователем при регистрации и/или первоначальном использовании Сервиса, на основании которых Компания определяет Пользователя с учетом их любых изменений и дополнений.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Компания предоставляет Пользователю доступ к Сервису на условиях настоящего Соглашения.

2.2. Сервис предоставляется по принципу «как есть» и может изменяться без предварительного уведомления, то есть в том виде и объеме, в каком они предоставляются Компанией в момент обращения Пользователей к Сервису.

2.3. Компания вправе приостанавливать или прекращать предоставление Сервиса, ограничивать доступ, блокировать учётные записи при нарушении условий Соглашения или этических норм.

2.4. Все расчёты за платные услуги осуществляются по действующим тарифам, опубликованным на сайте https://seo-ai.kz

2.5. Тарифы могут быть изменены Компанией в любой момент по своему усмотрению без специального уведомления об этом Пользователя. Все актуальные тарифы публикуются на сайте https://seo-ai.kz

2.6. Денежные средства, оплаченные за услуги, возврату не подлежат, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.

3. УСЛОВИЯ РЕГИСТРАЦИИ В СЕРВИСЕ

3.1. Регистрация является обязательным условием доступа к Сервису.

3.2. Пользователь обязан предоставлять достоверные данные и поддерживать их актуальность.

3.3. Ответственность за сохранность Учётных данных несёт Пользователь.

3.4. При регистрации Пользователь выражает согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности.

3.5. Пользователь соглашается на получение информационных и рекламных материалов от Компании.

4. ПАРТНЕРСКАЯ ПРОГРАММА

4.1. Участие в Партнёрской программе возможно только при условии полного и безоговорочного принятия условий настоящего Пользовательского соглашения и настоящего раздела. Продолжение использования Сервиса и участие в Партнёрской программе означает согласие с данными условиями. В случае несогласия с условиями, Партнёр обязан прекратить участие в программе и не пользоваться Сервисом.

4.2. Партнер может участвовать в партнерской программе, приглашать новых пользователей (далее — «Рефералы») для регистрации и использования Сервиса. За каждого активного Реферала Партнеру начисляется вознаграждение в размере 30% от суммы, полученной Компанией от использования Рефералом платных услуг (30% от суммы подключенного тарифа).

4.3. Информация о привлечённых Рефералах и начисленных вознаграждениях доступна Партнёру в личном кабинете. Компания предоставляет аналитическую информацию о привлечённых Рефералах, включая данные о начисленных вознаграждениях и их истории.

4.4. Выплата вознаграждений производится Компанией еженедельно на банковскую карту или расчётный счёт, указанные Партнёром. Партнёр обязан следить за актуальностью своих реквизитов для выплат и своевременно их обновлять

4.5. При переводе вознаграждения у Партнера удерживается комиссия 3,2% от суммы выплаты за банковские услуги.

4.6. Компания не несет ответственности за возможные задержки или невыплаты бонусов, если они вызваны действиями банковских учреждений, третьих лиц, техническими неполадками или иными обстоятельствами, находящимися вне контроля Компании.

4.7. Компания вправе изменять условия Партнёрской программы с уведомлением Партнёров путём публикации новой редакции на сайте https://seo-ai.kz/partners . Продолжение участия в программе после внесения изменений считается согласием с новыми условиями

4.8. Партнер вправе в любое время прекратить свое участие в Партнерской программе, удалив аккаунт в личном кабинете. При удалении аккаунта все невыплаченные бонусы и вознаграждения аннулируются, если иное не установлено Компанией.

4.9. Партнёр обязуется привлекать Рефералов только добросовестными методами. Запрещается:

- вводить потенциальных Рефералов в заблуждение относительно условий и возможностей Сервиса.

4.10. При выявлении нарушений, указанных в п. 4.9, Компания вправе:

- аннулировать начисленные вознаграждения;

- заблокировать аккаунт Партнёра;

- удалить его из Партнёрской программы без компенсации.

4.11. Все спорные вопросы по начислениям вознаграждений рассматриваются Компанией только на основании письменного обращения Партнёра с предоставлением подтверждающих материалов на электронную почту seo.ai.wb@gmail.com

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

5.1. Пользователь имеет право:

5.1.1. Получать доступ к Сервису после выполнения условий регистрации, предусмотренных настоящим Пользовательским соглашением.

5.1.2. Использовать функционал Сервиса в пределах и на условиях, установленных настоящим Соглашением.

5.1.3. Получать консультационную и техническую поддержку в рамках возможностей Компании.

5.1.4. Приглашать новых пользователей в рамках Партнёрской программы в соответствии с её условиями.

5.2. Пользователь обязан:

5.2.1. Использовать Сервис только в законных целях, строго в соответствии с условиями настоящего Соглашения.

5.2.2. Не предпринимать действий, способных повредить репутации Компании или препятствовать её деятельности.

5.2.3. Не допускать размещения и распространения через Сервис материалов, нарушающих права третьих лиц, включая авторские, смежные, товарные знаки и коммерческую тайну. В случае нарушения данного обязательства,

5.2.4. Поддерживать в актуальном состоянии предоставленные при регистрации данные, включая контактную информацию и платёжные реквизиты.

5.2.5. Обеспечивать сохранность логина и пароля, не передавать их третьим лицам, за исключением уполномоченных представителей, действующих в интересах Пользователя.

5.2.6. Не использовать Сервис, его интерфейсы, алгоритмы и данные для создания аналогичных или конкурирующих сервисов, а также не передавать их третьим лицам.

5.2.7. В случае предъявления претензий третьими лицами к Компании из-за действий Пользователя — самостоятельно урегулировать такие претензии и компенсировать Компании все понесённые убытки.

5.3. Компания обязана:

5.3.1. Предоставлять Пользователю доступ к Сервису в соответствии с условиями настоящего Соглашения.

5.3.2. Сохранять конфиденциальность персональных данных Пользователя, за исключением случаев, предусмотренных законодательством или настоящим Соглашением.

5.3.3. Обеспечивать функционирование Сервиса в пределах технических и организационных возможностей.

5.4. Компания имеет право:

5.4.1. Вносить изменения в функционал Сервиса, его дизайн, структуру и условия предоставления услуг без предварительного уведомления Пользователя.

5.4.2. Ограничивать или блокировать доступ Пользователя к Сервису в случае нарушения им условий настоящего Соглашения.

5.4.3. Удалять, блокировать или редактировать любой Контент, размещённый Пользователем, если он нарушает условия Соглашения, законодательство или наносит ущерб Компании либо третьим лицам.

5.4.4. Использовать статистические и технические данные о действиях Пользователя для улучшения работы Сервиса и повышения качества услуг.

5.4.5. Приостанавливать или прекращать оказание услуг без компенсации убытков Пользователю в случае нарушения условий Соглашения.

5.5. Пользователь признает, что Сервис является объектом интеллектуальной собственности, принадлежащим Компании. Компания представляет Пользователю неисключительную, непередаваемую, отзывную лицензию на такие права только в том объеме, который обоснованно необходим для личного использования Пользователем Сервиса в соответствии с настоящим Пользовательским соглашением. Пользователю не предоставляются никакие права на товарные знаки и знаки обслуживания Компании, которые остаются собственностью Компании и/или ее соответствующих аффилированных лиц. Сервис является программным обеспечением и предоставляется на условиях «как есть» и при условии его наличия, причем Компания не несет ответственности за какую-либо невозможность получить доступ или использовать Сервис.

6. ОГРАНИЧЕНИЯ

6.1. Пользователю запрещается:

6.1.1. Использовать любые программные и/или аппаратные средства, кроме официально предоставленных Компанией, для взаимодействия с Сервисом и/или его инфраструктурой.

6.1.2. Создавать чрезмерную или несанкционированную нагрузку на серверы и системы Компании, а также совершать действия, которые могут привести к сбою, замедлению работы или остановке Сервиса.

6.1.3. Копировать, модифицировать, декомпилировать, дизассемблировать, реверс-инжинирить или иным образом пытаться получить исходный код, алгоритмы, структуры баз данных или любые иные элементы Сервиса.

6.1.4. Использовать парсеры, ботов, автоматизированные скрипты, макросы или иные инструменты для сбора данных, автоматического взаимодействия с Сервисом или обхода установленных ограничений, кроме случаев, прямо разрешённых Компанией.

6.1.5. Загружать, публиковать или распространять Контент, нарушающий законодательство, права третьих лиц или условия настоящего Соглашения, в том числе вредоносные программы, фишинговые ссылки, материалы экстремистского, оскорбительного или дискриминационного характера.

6.1.6. Использовать Сервис для продвижения конкурирующих или аналогичных проектов, а также для сбора информации о Пользователях, алгоритмах или иных элементах Сервиса с целью их дальнейшего коммерческого использования без согласия Компании.

6.1.7. Получать доступ к Сервису с мобильных или иных устройств, не соответствующих требованиям безопасности или не сертифицированных в соответствии с применимым законодательством.

6.2. Любое нарушение настоящего раздела признаётся существенным нарушением условий Пользовательского соглашения и даёт Компании право:

- незамедлительно ограничить или заблокировать доступ Пользователя к Сервису;

- удалить или заблокировать его Учётную запись без возврата оплаченных средств и бонусов;

- потребовать возмещения всех причинённых убытков и расходов, включая судебные издержки;

- передать информацию о нарушении в компетентные государственные органы.

6.3. Ограничения, установленные настоящим разделом, действуют бессрочно, включая период после прекращения действия настоящего Пользовательского соглашения.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

7.1. Пользователь несёт полную ответственность за все действия, совершённые с использованием его учётной записи, включая действия третьих лиц, получивших доступ к его данным по вине Пользователя.

7.2. Пользователь несёт ответственность за достоверность, актуальность и полноту предоставляемой Компании информации, включая регистрационные и платёжные данные.

7.3. Пользователь несёт ответственность за весь размещённый, переданный или опубликованный через Сервис Контент, включая соблюдение авторских, смежных и иных прав третьих лиц.

7.4. Компания не несёт ответственности за:

- содержание и достоверность информации, размещаемой Пользователями;

- убытки, вызванные использованием или невозможностью использования Сервиса;

- сбои, ошибки, задержки или перебои в работе Сервиса, вызванные обстоятельствами, находящимися вне контроля Компании;

- утрату данных, Контента или сообщений Пользователя;

- вред, причинённый третьими лицами, в том числе мошенниками, при использовании Сервиса.

7.5. Компания предоставляет Сервис по принципу «как есть» и «в пределах доступности», без каких-либо гарантий, включая, но не ограничиваясь:

- соответствие Сервиса ожиданиям Пользователя;

- бесперебойную, безошибочную и безопасную работу;

- точность, полноту и достоверность получаемых результатов;

- совместимость с конкретными устройствами или программным обеспечением Пользователя.

7.6. Пользователь соглашается, что все риски, связанные с использованием Сервиса, лежат исключительно на нём.

7.7. В случае нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения Компания вправе:

- заблокировать или удалить его учётную запись;

- аннулировать все бонусы и невыплаченные вознаграждения;

- отказать в дальнейшем предоставлении услуг;

- взыскать убытки, включая судебные издержки и расходы на юридическое сопровождение.

7.8. В любых случаях, за исключением причинения вреда жизни и здоровью Пользователя, максимальная совокупная ответственность Компании ограничивается суммой, не превышающей одного месячного расчётного показателя (МРП), действующего на момент предъявления претензии.

7.9. Компания освобождается от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, если это вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор), включая, но не ограничиваясь:

- природные катастрофы;

- военные действия;

- акты государственных органов;

- сбои в работе телекоммуникационных и энергетических сетей;

- кибератаки и действия третьих лиц.

7.10. Все претензии Пользователя должны быть направлены в письменной форме в течение 10 (десяти) календарных дней с момента возникновения основания для их предъявления. По истечении данного срока претензии не принимаются и не подлежат рассмотрению.

8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

8.1. Настоящее Пользовательское соглашение является договором присоединения в соответствии с законодательством Республики Казахстан. Присоединение к Соглашению осуществляется исключительно в полном объёме, без каких-либо оговорок или изменений со стороны Пользователя.

8.2. Фактическое использование Сервиса (в том числе его отдельных функций) является безусловным подтверждением согласия Пользователя с условиями настоящего Соглашения, Политики конфиденциальности и иных документов Компании, размещённых на сайте https://seo-ai.kz

8.3. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента регистрации Пользователя и действует до момента удаления его учётной записи. Прекращение использования Сервиса не освобождает Пользователя от исполнения обязательств, возникших в период его действия.

8.4. Компания вправе в одностороннем порядке в любое время изменять условия настоящего Соглашения, Партнёрской программы, тарифов и иных документов, регулирующих использование Сервиса, путём публикации новой редакции на сайте https://seo-ai.kz . Продолжение использования Сервиса Пользователем после таких изменений считается акцептом (принятием) новой редакции.

8.5. Компания вправе передать свои права и/или обязанности по настоящему Соглашению, как в целом, так и частично, любому третьему лицу без предварительного уведомления и согласия Пользователя. Пользователь не вправе передавать свои права и/или обязанности третьим лицам без письменного согласия Компании.

8.6. Все уведомления, претензии и иная корреспонденция в адрес Компании направляются на электронную почту seo.ai.wb@gmail.com , и считаются полученными Компанией с момента их фактического поступления.

8.7. Все споры и разногласия, возникающие в связи с исполнением настоящего Соглашения, подлежат обязательному досудебному урегулированию. В случае невозможности разрешить спор путём переговоров, он подлежит рассмотрению в судах общей юрисдикции по месту нахождения Компании.

8.8. Вопросы, не урегулированные настоящим Соглашением, регулируются законодательством Республики Казахстан.

8.9. Недействительность отдельного положения настоящего Соглашения не влечёт недействительности остальных его положений.